Studio Regulations

General guidelines 

• All training sessions must be booked in advance via Eversports. (Due to limited space, Drop-ins are welcome but cannot be guaranteed.)
• Cancellations must be made within the specified timeframes to avoid being charged the full price.
• Participants are responsible for their own insurance coverage - Chera Mack, The Movement Cellar assumes no liability for injuries or accidents.

Membership & Booking rules

• Your membership starts with your first booked session.
• Memberships and class passes are non-transferable, however they can be shared within the same household or family.
• Extensions are granted only with a medical certificate.
• Payments can be made via TWINT, e-banking, or in-studio Cash (please bring exact amount, no change is available in studio). 

Hygiene & Safety

• Socks are mandatory for Reformer training.
• All equipment (mats, Reformers, small props) must be cleaned after use. 

Cancellation policy

• Mat/Barre Group: Cancel at least 2 hours in advance to avoid being charged. 
• Reformer Group: Cancel at least 12 hours in advance to avoid being charged. 
• Workshops & personal training: Cancel at least 24 hours in advance.
• If a session is cancelled due to low attendance, you will receive an email notification 2 hours before the start time.

Data Privacy
 

Any personal data collected will be handled with the utmost privacy and care. It will not be   shared with any other party or used for reasons other than client information records.

THANK YOU FOR YOUR RESPECT & COOPERATION

 Allgemeine Richtlinien

• Alle Trainingseinheiten müssen im Voraus über Eversports gebucht werden. (Aufgrund begrenzter Platzkapazitäten sind spontane Teilnahmen willkommen, können jedoch nicht garantiert werden.)
• Stornierungen müssen innerhalb der angegebenen Fristen erfolgen, um die Berechnung des vollen Preises zu vermeiden.
• Die Teilnehmer sind für ihren eigenen Versicherungsschutz verantwortlich – Chera Mack, The Movement Cellar übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Unfälle.

Regeln für Mitgliedschaft und Buchung

• Ihre Mitgliedschaft beginnt mit Ihrer ersten gebuchten Trainingseinheit.
• Mitgliedschaften und Kurskarten sind nicht übertragbar, können jedoch innerhalb desselben Haushalts oder derselben Familie gemeinsam genutzt werden.
• Verlängerungen werden nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attests gewährt.
• Zahlungen können per TWINT, E-Banking oder bar im Studio erfolgen (bitte bringen Sie den genauen Betrag mit; im Studio ist kein Wechselgeld verfügbar).

Hygiene & Sicherheit

• Für das Reformer-Training sind Socken Pflicht.
• Alle Geräte (Matten, Reformer, kleine Hilfsmittel) müssen nach der Nutzung gereinigt werden.

Stornierungsbedingungen

• vermeiden.
• Reformer-Gruppe: Bitte stornieren Sie mindestens 12 Stunden im Voraus, um eine Gebühr zu vermeiden.
• Workshops & Personal Training: Bitte stornieren Sie mindestens 24 Stunden im Voraus.
• Sollte eine Einheit aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden, erhalten Sie 2 Stunden vor Beginn eine Benachrichtigung per E-Mail.

Datenschutz

Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden mit grösster Vertraulichkeit und Sorgfalt   behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke als die    Kundenverwaltung verwendet.

VIELEN DANK FÜR IHREN RESPEKT UND IHRE MITARBEIT